Envis® LIMS
Je moderní laboratorní informační manažerský systém, který umožňuje efektivně řídit veškeré procesy v laboratoři.
Aplikace pokrývá všechny typy klinických laboratoří – obory mikrobiologie (bakteriologie, parazitologie, mykologie, TBC, genetika, sérologie, virologie), biochemie, hematologie, imunologie, cytologie, transfuziologie a patologie.
Navíc software obsahuje moduly přímo podporující akreditaci dle ISO 15189, jako např. QC modul, modul řízené dokumentace, skladová evidence a údržba analyzátorů.
Envis® LIMSCom
Komunikační modul zajišťující komunikaci mezi analyzátorem a aplikací Envis® LIMS.
Aplikace běží samostatně, nezávisle na Envis® LIMS.
Envis® LIMSCom podporuje všechny způsoby komunikace s analyzátory (TCP/IP, RS232, souborová).
Aplikace zpracovává rovněž OMR žádanky.
Envis® HelpDesk
Je nástroj pro poskytování technické podpory.
Umožňuje zobrazit změnovou dokumentací verzí či aktualizovat verzi produktu Envis® LIMS.
Pomocí této aplikace lze spravovat kontakty, servery, aktivované CALy, zakoupené licence, faktury, objednávky.
Dále si lze vytisknout validační protokol k verzi Envis® LIMS, ceník licencí (online verze nahrazuje PDF) či stáhnout vybraný dokument (např. LSP, VOPI, TechSpec, certifikát ISO, atd.).
Distribuční klient
Distribuční klient komunikuje s distribučním portálem.
Umožňuje stahování elektronických výsledků z laboratoří, odesílání elektronický žádanek a výsledků do laboratoří a podporuje tisk výsledků.
Distribuční portál
Distribuční portál komunikuje s distribučním klientem.
Umožňuje zasílání elektronických výsledků z laboratoře žadatelům, přebírání elektronický žádanek a výsledků od žadatelů (v dasta formátu nebo z grafické žádanky distribučního klienta).
Portál se instaluje do IIS (Internet Information Services) na webovém serveru.
Služba Sentinel
Služba zabezpečující výměnu dat.
S pravidelném intervalu spouští seznam datových pump.
Datové pumpy slouží např. pro synchronizaci dat, import a export výsledků z aplikace Envis® LIMS.
Komunikační a účetní server
Komunikační server je tzv. “messaging” technologie, která umožňuje zabezpečenou elektronickou výměnu dat.
Server poskytuje základní funkce pro Distribuční portál, Elektronické žádanky, Distribuovaný tisk, Synchronizace číselníků, zpracování vyúčtování závěrek.
Účetní server může být konfigurován nezávisle na Komunikačním serveru.
V případě zájmu o naše produkty oslovte naše Obchodní oddělení na telefonním čísle +420 730 898 821 nebo pomocí emailu obchod@dssoft.cz.
Podpora produktů
Cílem podpory je zajistit průběžný dohled při užívání informačních systémů tak, aby byly v co nejkratším čase řešeny problémy nebo neefektivity vzniklé při provozu.
Podpora zahrnuje
Poskytování informací ke všem softwarovým produktům Envis®.
Dokumenty, postupy a znalostní bázi v Zákaznické sekci na WWW stránkách.
Školení koncových uživatelů a předání potřebných informací správci sítě.
Provedení softwarového a hardwarového auditu.
Instalace softwaru nebo jeho nových verzí.
Dohled na místě při zahájení provozu.
Poradenství v oblasti zabezpečení dat.
Telefonické konzultace v době od 8:00 do 15:00.
Řešení incidentů a chybových stavů informačního systému.
Informování o novinkách a připravovaných změnách produktů v Zákaznické sekci.
Komunikační nástroje
HelpDesk – nástroj integrovaný přímo do SW produktů.
E-mailová adresa helpdesk@dssoft.cz.
Telefonické číslo pro konzultace k SW produktům.